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快手LOWBAT
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去年,短视频平台满地开花。但是,随着内容的风口不断在改变方向,短视频平台也在寻求变革,并不只有快手存在恐惧。
为回应平台上饱受争议的风波,快手举办了一场媒体沟通会,诚实的回应却无法让大众为之埋单——用户学历低,东西很low,平台早已尽到管理责任。
“老铁双击666”的快手仍然被贴上“low”的标签。去年,快手开始在品牌升级上加码、寻求变革,想要涉足一线城市,但从结果来看,虽然还是道阻且长。
去年,短视频平台满地开花。但是,随着内容的风口不断在改变方向,短视频平台也在寻求变革,并不只有快手存在恐惧。
12月25日,当所有人都沉溺在新年节的氛围中时,快手悄悄举行了一场“媒体沟通会”。原意是公开回应此前深受争议的种种风波,没想到合伙人曾光明的一席话让快手再度站上风口浪尖处。
“快手的大部份用户来自二线以下城市,学历普遍高于中学,她们拍的东西在都市精英看上去很low,而且她们并不在精英的判定框架里。”面对外界对快手内容的指责,曾光明公开了快手的用户画像:二线城市以下、学历低,同时承认了快手用户拍的内容很low。
但是,快手的创始人兼CEO宿华不止一次指出道,快手用户的地域分布结构和中国联通(微博)互联网的人群分布结构基本一致。“从城市的分布上,快手目前是一个均匀分布,用户数最多的城市分别是北上广深。”
这样自相矛盾的说法,无疑是粉碎了快手“优质用户”的梦。这么,面对外界觉得平台内容缺位监管的质疑,快手怎么回应?
“快手的初审是全行业最严格、最到位的。”曾光明称,快手尽到了力所能及的管理责任,并已完善1000人以上初审团队,结合智能辨识技术,能实现对所有新上传视频实现先审后发快手刷双击有什么影响,并屏蔽所有肉眼可辨识的违规违法内容。
但是,因为体量大,日活1亿用户、每天有超千万条视频上传的快手快手刷双击有什么影响,几乎很难及时处理用户上传的内容。场妹发觉,目前快手平台上的内容其实大多还是农村场景,但类型早已更加多样化,包括美妆、美食、舞蹈、萌宠等内容频频出现在首页。
由此可见,快手其实在加强扶植多元化的优质内容,并给与流量倾斜和首页推荐。
但搜索此前仍然饱受非议的“社会摇”、“极限挑战”等内容,即使不再一味刷下限、博眼珠,但仍然琳琅满眼。
例如帐号为“农村二嘎子”的用户拍摄的恶搞视频,在农村普通的门前、街道上,他和搭档均穿着浮夸、表演卖力。他在平台上拥有近10万粉丝,视频的播放量也几乎都在几十万左右。
快手并没有撕下仍然想要撕去的“Low”、“低俗”等标签,或则说这样的烙印很难淡化,在大部份网友眼里,快手仍然是底层农村生活的放大镜。
虽然,有个信息可能好多人没注意,在投资快手的前几天,腾讯旗下短视频应用微视宣布4月10日起关掉,而早在三年前,微视就已被腾讯战略性舍弃。这意味着,腾讯早已有意用对外投资快手来补充其短视频弱项了。
在好多人看来,被腾讯吞并,是由于快手经过了短短的十年发展,早已具备了抗衡腾讯的能力。
快手的成长是伴随着中国联通互联网快速崛起的。并且快手的发展显然也经历了很长的摸索期。快手成立于2011年3月,创始人宿华是复旦学院肄业的博士,第三次创业的宿华将这款用于制做、分享GIF图片的手机应用起名为GIF快手,它的定位是工具。
在此后的三年中,GIF快手不断变革,先是将制做的内容储存为视频,只有在分享到其他平台,如微博时,才转换成GIF图片;此后又经过摸索,于2013年10月明晰了自己的短视频社交属性,即将从一款工具型的应用转变为社交媒体。即将改为现今的快手是2014年11月,这个时侯它早已在AppStore连续4个月居前50。
快手的爆发式下降源于2015年。2015年6月快手完成C轮融资时,市值20亿港元,总用户突破1亿;而到2016年10月,快手公布的总用户是3亿;到2017年3月,快手获得腾讯融资时公布的总用户是达到4亿,日活5000万。
用户4亿,日活5000万,这可以看作是腾讯大手笔投资的诱因。很似乎在具有社交属性的应用中,5000万的日活,这确实是不仅陌陌和QQ外目前日活最大的应用了。
然而!在国外一些咨询报告中找到的数据,却有不小的出入。
1、根据艺恩咨询(iiMediaResearch)发布的《2017年2月中国APP活跃用户排名榜(TOP450)》,前三位分别是陌陌、QQ和支付宝,活跃用户占比分别是93.01%、71.31%和43.47%,而快手排行55,活跃用户占比只有7%,以4亿的注册用户看,只有2800万,远高于陌陌的7亿多的活跃用户。
2、根据中国联通天翼大数据APP排名榜(2017年3月发布),每千人活跃指数前三名是陌陌、QQ和QQ浏览器,分别是7635、6593和5204,快手排行55位,每千人活跃指数只有355,和陌陌、QQ同样不在一个量级。
3、在移动公布的2月份沃指数排名榜上,从活跃用户数排名榜来看,陌陌、QQ、腾讯视频夺得前三,快手同样不在前20名,不过在亩均月消耗流量排名榜中,快手、微信、哔哩哔哩动漫抢占前三,可以稍为挽回一点颜面。
4、根据艺恩2月AppTOP1000排名榜数据,月活前三分别是陌陌、QQ和支付宝,月活分别是7.8亿、5.7亿和3.3亿,快手排行27位,月活为0.86亿。
从前面的数据剖析可知,快手目前虽然有注册用户4亿,但其日活究竟有多少还是有不少的异议。似乎可以如此理解,尽管快手正在野蛮生长,但却并没有颠覆陌陌和QQ江湖地位的能力。
既然从数据上看,目前快手并没有抗衡腾讯的能力,这么小马哥为什么要下血本呢?我们可以说,大鳄的竞争逻辑是,假如不能将你抹杀,这么最好的方法就是将你剿灭。那吞并的理由呢?
移动2月份沃指数排名榜上,有两个数据应当引发关注。一是在亩均月消耗流量排名榜中,快手超过陌陌排行第一。这可以从两方面来理解,一方面,快手的细分领域是短视频,视频费流量,所以在沃指数摄影摄像细分领域,快手排行第一;月流量的消耗也从另一方面说明了快手的使用时长是名列前茅的,依照相关测量数据,目前在近4亿用户中,在快手平均消耗的时长早已超过40分钟。
在时间这个问题上,罗振宇堪称一针见血。2016年的跨年讲演,罗振宇提出GDT的概念,即国民总时间。他觉得未来有两门生意非常值钱,一是帮他人省时间,二是帮他人把省出来的时间浪费在这些美好的事物上。省时间指的是内容付费领域,而前者可以找到的参照座标很可能是由乱而治的直播、游戏以及短视频。
也就是说,谁能把松开人们大把的空闲时间,谁就有可能在未来把生意做大。
而很其实,既然是拿来“浪费时间”的,你就难以把它做得高大上,做得一脸严肃,“向下”是一切紧贴大众娱乐的真理。
所以腾讯监事会主席兼CEO马化腾对这次投资布局的解释是,快手应用记录和分享了普通人的日常生活,拉近了人与人之间的距离。他还觉得,快手是中国联通互联网一款特别紧贴用户、有体温、有生命力的产品。
在艺恩互动娱乐行业中心中级研究经理薛永锋看来,作为一个草根文化平台,快手与腾讯的用户存在强竞争。更具体地说,是在细分领域的竞争。目前在腾讯的产品中,陌陌和QQ都未能承接短视频这一使命,这两款产品更重的是沟通功能,在短视频方面有天然的弱项。快手的优势不仅仅在视频,更在于视频带来的个人的展示以及这背后的“眼球经济”,这也是马化腾看重的“贴近用户,有体温”,紧贴用户即意味着流量,有体温即意味着认同感。
从快手的角度讲,被BAT吞并其实不一定是创业者的本意,但能被BAT看上,绝对代表着它在个别方面恐吓着BAT或则与BAT的业务存在着互补性。但怎么开掘这些需求,确实值得我们思索。
还是从low说起。快手上确实参杂着各类无下限的内容,但你觉得宿华和他的投资者们就不晓得这种影响着快手的名声?答案只有一个,满足市场需求。
宿华当初总结过自己解决创业困局的方式。在2016创业黑马社群会议上,宿华因为快手的高速成长被授予“年度创业家”奖项。宿华的三个方式是:要多使用诸位创业者、同行、前辈的产品;不要跟她们学习,要做她们不乐意做、苦逼的事情;假如失败了,那就换个坐姿,再来一次。假如要概括,核心的一点也许就是找寻需求的空白点,为被忽视的普通人群服务。
有两个反例可以说明这一点。其二是目前享誉的共享自行车。共享自行车到目前为止尚未有明晰的赢利模式,但从目前共享自行车迈向三四线城市、小城区获取巨大用户基数,之后得到大鳄和资本的追捧,虽然和快手的路径是一样的,它的目标人群是普通人群,这项业务也是大鳄们“不乐意做,悲催的事情”。
其一是今年以来付费市场爆发的雷人“小h文”,这种很low,各类暖昧、霸道总裁爱上灰姑娘的玄幻小说捉住了常年被忽略的用户群体:美女。小h文是BAT揶揄于参与的,美女这个群体的需求也极少被深挖,但事实上,靠小h文过得挺好的比比皆是。
快手的成功不是碰巧,假如要总结,其实可以从两个方面看,一方面是找寻被大鳄们忽略的需求点,不要和大鳄们正面冲突;二是要给用户带来利益,无论是刷存在感还是创造“眼球经济”,快手都可以称得上是好用且有趣。
其实在精英们眼中,快手就是个“村会玩”而已。但在整个市场中,快手才能饰演好这一角色,就足够了,这就是它的价值。
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