快手平台一哥辛巴：销售3亿还要赔上2000万

本文作者|须鲸

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骂战大战

6月5日18点，快手平台一姐辛巴（原名辛有志）如约步入自己的直播间，开始了其当日历时6小时的直播带货。作为一姐，他当日取得了不俗的销售成绩，6小时销量达到3.27亿。

但是，这场直播过程中却发生了一起迅速引起数亿网民关注的风波：昨晚直播到一小时左右的时侯，辛巴见到只有区区80千人围观的粉丝数目，直接对快手平台怒了，指责自己被平台限制流量，指责平台除了乱收费并且“杀熟”，痛说自己虽然销售了3亿还要赔上2000万的泣血生活，总而言之既愤怒又委屈，“情到深处”直接声称，倘若被快手封了帐号，就要盘点快手100宗罪——赤裸裸的恐吓都下来了，服气不服气！

其实是粉丝基数大，带货能力强，辛巴仍然塑造自己敢与平台抗衡，敢于挑战人间不公的人设，博得众多老铁。

雄踞8700万粉丝，在快手日赚斗金的一姐辛巴，为何会这么愤怒？

快手平台是否真的存在巨大的不公平？

02

失控的怒火

当日在直播间直接引起辛巴不满的导火索是围观粉丝人数太少。昨晚直播到1小时左右的时侯，辛巴直播间的粉丝数是80万，尽管这个数字早已让好多中部甚至脸部网红望其项背，辛巴却大为不满。缘由是：

“我花20个亿换来了8000万粉丝，（但直播时）只要不花钱买流量，播放量就100万，坑钱没那么坑的吧？”；

“这场直播我烧了2000多万，我家主播3000万粉丝，播放量就二三十万”。

越说越兴奋，愤怒到极至的辛巴甚至直接让旗下的主播站在自己身旁，向快手喊话——平台缺钱缺疯了，你不要哪些钱都挣，我早已忍了平台许久了……平台假如敢封号，就盘点“快手100宗罪”。

辛巴指责自己以及自己旗下的主播都被快手平台黑箱操作，限制了流量，否则8700万的粉丝数，不可能只有100万左右的围观；由于平台的限制，为了获取更多的围观，他不得不继续砸钱买流量。

据悉，辛巴觉得，自己作为颈部主播，平台有显著的杀熟营销手段，让其承受不公平待遇。诸如，通常主播获取1个粉丝的关注只需扣费2元，而快手却扣取自己6元；据悉，他给自己旗下的主播点关注也会被平台扣费。

不仅直播要花钱买流量，辛巴称发布宣传视频也是这么，虽然拥有8700万粉丝，而且想要让宣传视频达到6000万的播放量，就得耗费200亿元。

辛巴在直播中很不遍地抒发了自己的委屈，说自己做一场直播即使卖3个亿，还要赔2000万——一共，15%-20%的佣金，再支付平台5个点，除去人工、税费还剩8%，也就是2400万，烧了2500万买流量，送礼物再搭进去1000多万。

怒到深处，辛巴连带着把抖音也一块骂了——在辛巴看来，抖音平台也不是哪些好东西，他觉得之前自己陷入海参售假风波漩涡，是抖音的“小人行为”，借助资本在幕后操控舆论，让自己上负面热搜，还遭到休刊。

03

平台规则：不可一人独大

快手平台是否真如辛巴所言，存在对脑部主播使用不公平手段呢？小编查遍全网，也没找到一条其他主播投诉快手乱收费或则黑箱操作的证据，但也略微捋出了一些疲态。

首先，辛巴直播的围观流量增长有其必然性。

据英国营销管理优化服务商CreatorIQ研究，拥有巨大粉丝的腹部网红，她们发起的活动的参与率原本都会高于通常全身或尾部网红——这意味着雄踞8700万粉丝的辛巴，发起的直播活动的参与率未必一定像他想像的这么高，围观者只有80万，11%的参与率，少是少了点，却也有可能是自然分布。毕竟，在这个流量为王，全民争抢的时代，辛巴朋友还动辄被封，床榻之侧，岂容别人鼾睡？每天都有人杀进来，每晚也有人会被淘汰，流量发生偏斜，再正常不过。

话虽这么，快手平台是否完全无辜，小编不以为然。

按照5月末快手发布的2021年第一季度财报，其线上营销收入下降到86万元，环比下降161.5%，首次超过总收入的一半。与之对应的是，2021年第一季度，快手直播电商收入环比同比均有所增长，直播打赏业务更是整体不振。这说明快手的产值结构早已发生改变，正在从原先高度依赖直播打赏与直播电商业务，逐渐调整为加强平台营运力度，加强公域流量的商业价值及变现能力。

众所周知，快手仍然标榜自己的去中心化的技术信仰。假如把一心构建平台的强营运能力，掌控流量分配权限的抖音的中心化思路称为“计划经济”的话，快手的流量分配原则则属于“市场经济”模式。快手不断鼓吹自己的“普惠价值观”的技术信仰，宣称要让普通人、弱势群体和边沿群体也获得被看到、被关注、被分享的机会。

简单来说，快手原先的流量分发调配更多是基于用户的社交关系、用户兴趣，在这些机制下，脚部用户的内容会更容易被粉丝刷到，双方的黏性更强，商业转化的效率更高。这也是“老铁经济”诞生的基础。

以前，抖音3%的腹部视频抢占80%的用户播放量，5%的腹部用户覆盖了98%的粉丝量，而快手仍然引以为豪的是，背部内容流量只在30%左右。

这些状态也是快手建立的理想状态。理想中，快手这个大河流里存在许许多多像辛巴这样的大鱼，每一条大鱼靠自己的人格魅力拥有一批跟随者，产生一个个小池塘。

“许多大鱼+大鱼的小水塘+许多小鱼+公域水塘”，构成快手平台这个大湖泊的流量生态。这个生态下，建立平台、用户和店家共赢的局面，是其常年目标。

从这个意义上，辛巴这条大鱼只是快手平台的“工具人”之一。但是，真相永远不那么简单，人从来不是工具，当“工具人”有了自我意识，有了支配权利，一场平台与“工具人”之间的明争争斗的博弈，就要拉开大幕了。

很显著，快手的美好愿景正在被其“市场经济”体制的流量分配原则击碎，这些规则下，流量越来越集中到少数的腹部店家手中，中长尾的店家获得的流量少，成交量也少，因而丧失参与感。

目前公认的说法是，快手平台被六你们族瓜分，分别是辛巴的818家族、散打哥的武术家族、方丈的丈门家族、张嫂子的嫂家军、二驴的驴家班，以及牌牌琦（全网被封）的716家族。

随着各你们族化势力的越来越强，快手营运问题的症结越来越显著：

一方面，各你们族们越来越不听指挥，辛巴这样动辄向平台抗衡的行为时有发生；

另一方面，这个大江湖中，各你们族之间常常“擦枪走火”，上演比武大戏；

据悉，这种家族的族长们普遍都是草根，人设经常都会相撞，给平台的名声带来较大负面影响；

不仅这种，真正揪心的是，家族势力的庞大势必挤压各你们族之外的“小鱼”的生存空间，因而影响整个平台生态。

种种征兆表明，从去中心化，到去家族化加强中心营运能力，快手是有意为之，也是不得已为之。

04

辛巴，大几率完蛋了？

其实有人觉得，在“618”这个重要的时间节点上，“快手更须要辛巴”，事实真的这么吗？快手与辛巴，到底谁成就了谁，谁又离不开谁？

辛巴从一个名不见经传的西南农户快手买站一块钱1000，到现在日进斗金，“封神”江湖，成为快手的霸主之一，不仅自身的天赋与努力外，不能不说，是一开始就起步于社会底层用户的快手平台给了机会。虽然明天他已“封神”，跳出快手，转到其他平台，辛巴和他的家族的生存机会似乎也十分无望：

转天猫，除了早已有薇娅、李佳琪坐镇，但是不懂淘系营运规则的辛巴家族大几率会水土不服；

转抖音，用户群体知性不同，未必能接受其江湖味道，且流量规则更注重公域，也很难再建立这么庞大的家族水塘。

假如对快手来说，“成也辛巴，败也辛巴”成立的话，对辛巴来说，又何尝不是“成也快手，败也快手”！权利与利益的博弈，注定了她们会相爱相杀。

为了去家族化，加强公域商业价值变现能力，快手采取了一系列动作。

2018年末，快手引入MCN机构入场，寄希望扶植培养更多的网红主播。

2019年5月29日，周杰伦进驻快手，快手获得杰威尔音乐旗下歌手周杰伦全部歌曲及歌曲MV的短视频平台版权授权；

2019年6月，签约当时红极一时的郑爽，成为“创新实验室名星合伙人”，签约华少开启直播带货首秀，签约张雨绮成为快手电商代言人。

2019年12月，快手推出直播帮会体系，重点鼓励帮会签约和营运粉丝在1万至50万之间的中头部主播。

据悉，快手还紧随CEO直播风潮，一边邀“铁娘子”董明珠来快手逆袭，一血抖音前耻，一边找最壕主播丁磊来快手完成直播带货首秀，吸睛爆棚。

越来越多的名星，也纷纷进驻快手直播带货，欧阳夏丹、朱迅、李梓萌等诸多卫视知名主持人都曾作为主播在快手直播带货。

无论是企业家，还是名星，都可以跨过快手已有的“家族化”势力，通过自身的话题和流量，进行直播带货，可以说是快手牵制背部主播的“利器”。

快手去家族化的心思昭然若雪。

一个更为显著的事实是，2019年12月20日，快手研究院发布了《被看到的力量——快手是哪些》一书，书中提及快手电商蓝筹股时举了案例“娃娃夫妻”及“罗拉快逃”，对于辛巴等六你们族的主播que却只字未提——辛巴注定不是快手想看到的力量。

除了布局企业家和名星矩阵，快手在技术上也调整策略。今年9月，快手平台上线了8.0版本，首次加入单列上下降刷视频的方式，而且置于开屏首页，原先的双列视频方式置于第二屏。据悉，原有首页底部的“同城”入口移至顶部，并由“精选”入口所取代，这成为快手一个全新的公域流量入口，由平台进行分发。

去年3月-4月，在辛巴消失的60天里，快手开始加速扶植新人主播，构建“好物联盟”增强供应链，重新制订流量规则。

辛巴似乎也已经意识到快手平台的试图，怎能坐以待毙？2020年，辛巴先后组建了“辛选投资”、“辛选供应链”和“辛选网路科技”三家公司，虽然打算建立自己的电商王国。

在海参售假封禁后，辛巴将重心放到培养第三代专业主播上，在复出直播中，辛巴透漏，禁播期间从全省几百人中选购了十几位主播，而且创立了巴伽娱乐传媒，有220明星探选购主播。

“去辛巴化”也成为他的年度议程。那位31岁的草根富商用四年时间成为“顶流”，现在他选择成为旗下主播的“背景墙”，这是辛巴给自己留的一条退路。

无论是快手，还是辛巴本人，事实都在朝同一个目标努力——“去辛巴化”。

虽然，两者都很明白，再大的英雄快手买站一块钱1000，也不过江湖一叶，最终不是被后浪替代，就是被时代遗忘，从消逝速率上来看，小编以为，辛巴会输给时间。

End