抖音网站0.5块钱100个随着私域的进一步发展，以顾客营运为中心，将公域与私域联动，除了有助于企业提高私域获客效率，还可实现公私域平台顾客营运、转化提量、提效。
抖音是一个用户量大，高活跃的公域平台，是企业私域迈向全域经营发展的重要平台之一。企业应怎样合规、高效引流抖音用户至企业陌陌私域，将抖音与私域联动，实现公私域单向赋能、增长呢？
一、多种玩法，合规、高效引流抖音顾客
当下，公域平台对于引流都有一定限制，严重的话可能会造成封号，怎么合规地从抖音引流至私域呢？接出来，给你们分享三种高效、合规的引流方法。
1）直播间引流企业微讯号/企业陌陌群
在抖音直播间挂小风车引流，是抖音官方准许的一种引流方法。
通过小风车可搜集顾客信息，顾客步入直播间，如感兴趣可点击小风车留下联系方法，店家后续回电引导顾客添加企业微讯号，但这些方法引流链路长，导流效率低。
小裂变·SCRM-应用模块上线了「引流链接」，链接可投放至抖音直播小风车。
将引流链接投放至抖音小风车，顾客点击小风车，步入抖音落地页，点击页面图片或顶部按钮，跳转至陌陌小程序页面，长按辨识二维码即可添加企业陌陌好友或步入企业陌陌群，高效引流抖音直播间顾客步入企业陌陌私域。
引流链接抖音直播间引流路径
●两个方法提高小风车引流效率
①口播提醒、引导顾客点击小风车。在直播过程中，主播可通过直播话术引导顾客点击小风车，同时，需告诉顾客能获得的服务或价值，提高小风车的点击率。
②弹窗画面、落地页直观展示利益点，提高顾客扫帧率。通过弹窗画面、落地页，要清楚传递顾客点击小风车能获得哪些福利或服务，驱动顾客主动点击、添加企业微讯号。
2）抖音粉丝群引流
如企业构建了抖音粉丝群，可通过引流链接发送至粉丝群内，引导粉丝点击链接，添加企业微讯号或步入企业陌陌群。
引流链接粉丝群引流路径
抖音粉丝群顾客有一定忠诚度和认可度，在群内引流相对于直播间引流难度更小一些，但须要注意以下几点：
①建议建多个群，以便管理，避免群内活跃度低。
②群助理要及时在群内答疑、为顾客提供咨询服务，并引导顾客点击引流链接、添加企业微讯号/步入企业陌陌群，提高粉丝群的导流量。
3）抖音包裹卡引流
如企业开通了抖店，可通过包裹卡引流，将抖店已购顾客沉淀至企业陌陌私域，通过私域营运，吸引已购顾客持续在抖音或私域内持续复购。
●三个方法，提高包裹卡引流效率
①加好友的流程要极简，最多2步就可以领到到福利，最简单的就是陌陌扫一扫直接才能加。
②福利要迷人且具体，让顾客第一时间就晓得，自己才能申领到哪些，不要让用户猜想，也不要用模棱两可的文字来考验用户的耐心。
③奖品兑现要快速，在用户加上好友后，一定要尽早给用户安排发奖，最好将奖励发送直接置于好友欢迎语中，让用户第一时间才能申领到福利。
例如，王小卤使用包裹卡片，设置了价值29元会员复购礼，用户可1毛钱疯抢粉丝下单链接，复购产品时将随订单附送。
通过极具价值感的正装饼干礼包，吸引顾客添加企业陌陌，添加好友后立刻可1毛钱疯抢，福利兑换很及时。
二、抖音顾客引流私域后，怎样营运顾客，实现公私域下降？
将抖音顾客引流至企业陌陌私域后，怎样针对性举办顾客营运，实现公私域平台流量、销量双下降呢？
1）沉淀顾客信息，丰富顾客画像
丰富的顾客信息是举办精细化顾客营运的基础，将抖音顾客导流至私域后，怎样沉淀顾客信息，丰富顾客画像呢？
①引流链接，标记顾客来源
通过小裂变·SCRM引流链接，可给抖音来源顾客手动打上对应的渠道标签，了解顾客渠道来源信息。
例如，针对抖音渠道引入的顾客，通过引流链接，手动给顾客打上“抖音”的标签，以便营运、一线服务人员判定顾客来源渠道。
②打通抖音订单，建立顾客选购信息
顾客选购意向怎样，是已购顾客还是未下单的新客？按照顾客的订购信息，可针对性地举办后续的营运、转化动作。
小裂变·SCRM与抖店订单打通，完成订单转换后，职工可在企业陌陌侧边栏，查看顾客在抖店的下单、发货状态等订单情况。
手机端侧边栏查看顾客抖音订单信息
一线营运、服务人员可清晰把握顾客在抖店的下单情况，例如，按照顾客在抖店的下单情况，给顾客打上“已购”、“未购”、“多次订购”等标签，建立顾客的订购信息。
后续还可依照顾客在私域内的行为、下单情况，添加顾客标签，不断建立、丰富顾客画像。
2）培养顾客在私域内的订购习惯
①新人福利，剌激顾客首购
对于从抖音新步入的顾客，可设置新人福利。
当顾客添加后，通过好友欢迎语手动发送给顾客，引导顾客发放首单福利，步入企业视频号小店、小程序商城下单，完成首单转化。
②吸引已购顾客在私域内下单、复购
针对已购顾客，营运人员可依照顾客的产品使用时长、购买偏好等粉丝下单链接，设置顾客触达频次。
例如，化妆品品牌，顾客选购一套乳液大概三个月左右用完，当顾客选购了产品两个多月后，针对性地给顾客推送产品订购、促销信息，吸引顾客复购。
店家还可设置私域专属福利，进一步剌激顾客下单。诸如“社群专属福利价”等私域专属福利，剌激顾客在私域内下单、持续复购。
3）联动私域，提效抖音顾客转化
将抖音顾客引流私域后，除了可以促使私域顾客下降、销售转化，同时可反哺抖音公域，通过私域营运为抖音公域带来流量下降、销量提高。
①客户抖店订单状态实时提醒，及时跟进促转化
小裂变·SCRM与抖店打通，当私域顾客在抖店下单、购买商品时，顾客行为将被记录在顾客动态中，并通知对应的职工，提醒职工跟进顾客。
例如，顾客在抖店下单了，但未付款，一线服务人员收到顾客动态提醒后，可通过企业陌陌1V1私聊跟进顾客，了解未付款的缘由并提供解决方案，引导顾客早日付款。
②联动私域，提高抖音直播间关键数据
抖音直播开启后，店家可通过顾客群发、客户群群发、朋友圈内容发布，将直播间链接或直播间活动、福利促销信息，发送至私域顾客，吸引私域顾客步入店家抖音直播间，提高直播间场观和销售转化。
在私域内，通过多种顾客触达方法，除了可以完成抖音引入的顾客触达，还可触达更多的私域顾客，为店家抖音直播间、抖店带来流量、销量的双下降！
关注广州互联网官方公众号，即可获取粉丝专享福利！